某外資汽車制造集團
——IT工作環境運維
客戶需求：
需要獨立第三方的服務商對多設備供應商的IT環境進行統一運維；
需要專業服務商梳理和優化現有IT服務流程，實現ITIL最佳實踐；
實現對分布在全國各地員工和經銷商的IT支持；
提供和配合客戶完成短期的資產盤點、系統升級、辦公設備支持等項目。
快IT方案：
建立集中IT服務臺，提供多時段，多語言坐席人員為客戶提供快速響應的IT服務；
配備富有經驗的項目經理和現場主管，保證現場運維團隊的服務質量和流失率在可控范圍之內；
幫助客戶快速完成日常運維服務外的項目支持，保證客戶正常業務開展。
某大型家具零售集團
——多城市IT服務
客戶需求：
為其提供全國多個城市的門店IT運維服務，其覆蓋北京、上海、天津、成都、沈陽、哈爾濱、青島、濟南等40余座城市，使店面及服務中心計算機硬件、軟件、外設及店面網絡的正常運行。
快IT方案：
建立IT服務臺，提供多時段坐席人員對IT故障快速響應，將IT故障遠程處理或轉交給二線支持來處理，各個城市駐派工程師團隊。對服務臺下發的工單積極響應，進行現場排障。
某政企
——無線安全策略部署
客戶需求：
集中控制、本地無需部署AC，節約成本；
AP自動配置、無需手工配置，AP無需依賴AC，功能無損；
統一監控、故障排查簡單；
無線終端同一廠商、維護方便。
快IT方案：
實現無縫室內室外無線網絡覆蓋；
適合大量并發用戶的無線網絡設計；
增強的Stripe On Stripe性能；
智能無線網絡、智能關閉、IP、Failure；
無線網絡安全，WIPS，Radio Share。
某外資物流集團
——資產清查及管理
客戶需求：
IT資產數量增長快、分布廣，急需對 IT資產進行統一有效的管理；
利用資產清查和行之有效地管理，提升資產利用率，降低總成本；
保證企業的信息安全，以及通過年度審計及合規性的需求。
快IT方案：
將ITIL的管理理念落地，使變更流程覆蓋IT資產完整生命周期；
從資產入庫到報廢，每一步都進行嚴格的監管和信息核實，對原有流程進一步優化；
利用數據比對工具擊破信息孤島：將物理清查、在線清查以及變更管理輸出的資產數據交叉比對，統一管理；
通過資產的清查、統計和管理規劃，幫助企業提升資產利用率。
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